通过展示区域,可以过去的经历为经验,提高产品质量
并让人们真实体验日产汽车的企业动态及通过市场品质解析中心(FQC)所作的努力
在展示区中,日产汽车认为尤其重要的是靠近大门、介绍"以往出现的重大故障"的相关展板。在这里需要介绍的是日产汽车的大部分技术具有划时代的意义,展示日产汽车吸收以往事例的经验,善于从以往的经历中积累经验,并不断总结学习的企业形象。
另外,展示区还通过实物对日产汽车最近改善产品质量的事例及召回案件等进行介绍。通过公开一般被隐藏的事项,表现出日产汽车积极致力于改善产品质量的决心。
在上述展示区的邻近地方还设置了对实际市场质量实施调查与进行改善活动的区域。相关的具体业务内容通过流程图可一览无遗。从顾客及销售公司回收出现问题的零部件并开展调查,制定最终方案的流程一目了然。
在正式场地中设置上述作业流程图的原因是,在各步骤中自来展高精度作业,广泛宣传切实推动改善质量的观念。
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