美国权威市场调查机构J.D. Power and Associate与德国知名汽车杂志《Auto Bild》在10月底联合举办了“2010年度德国人对汽车品牌满意度调查排行榜”活动,“Note”车型在小型车领域中荣登“汽车质量与顾客满意度”评比榜首。为对此进行表彰,J.D. Power and Associate向日产颁发了奖杯。图为当时访问英国日产的山下EVP和加藤SVP亲手向负责针对欧洲市场的“Note”车型生产业务的吉姆•奥利弗 (Jim•Oliver)质量管理主任和相关人员递交了奖杯。
在颁奖仪式上奥利弗主任发表了讲话:
“去年Qashqai车型在德国荣获J.D. powed颁发的质量优胜奖,并以此获得了令人自豪的质量第一地位。作为去年成绩的延续,今年“Note”车型也获得了相同奖项,这真是可喜可贺。为欧洲日产TCS(总顾客满意度)和日产欧洲技术中心以及在森德兰(Sunderland)工厂工作的相关人员致力对产品质量进行改善所作出的不懈努力,我表示由衷的感谢。另外,山下EVP亲临为安德鲁•德瑞克(Andrew•Drake)经理颁奖让我们感到无上的光荣”。
随后,山下EVP发表了重要讲话,他说:“各位努力的结果已被作为优良的成绩记载在质量得分卡上,今天,我在工厂现场亲眼目睹各位开展的质量改良活动,我感到非常欣慰。另外,跨职能的工作方式和数据使用方法确实令人印象深刻,工厂内部根深蒂固的改善文化及大家对工作的积极向上精神均得到较好的传承。以客户的满意度为标准,在质量方面获奖完全是各位努力的结果,还有客户的评价可谓是最重要的反馈证明。对大家出色的表现我表示由衷的祝贺,希望你们今后在质量改善方面继续保持这种锐意进取的精神”。
“Note”车型力压丰田雅力士(Yaris)及本田爵士(Jazz)等25种竞争脱颖而出荣登小型车榜首。即使在针对102种车型的调查之中,“NOTE”车型也在全系列车型排位中名列第4。
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